Zásady Ochrany Soukromí

Obecná informace

Vítejte v našem (Hosta Blanca LLP dále v textu „Hostitel“, „My) Stránka Zásady ochrany osobních údajů! Když používáte služby našich webových stránek, důvěřujete nám svými údaji. Tyto zásady ochrany osobních údajů vám mají pomoci porozumět tomu, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a co s nimi děláme. Když s námi sdílíte informace, můžeme pro vás naše služby ještě vylepšit. Nicméně shromažďování osobních údajů uživatelů našich služeb a webových stránek je prováděno, a to i na základě požadavků zákona. Při používání našich služeb chceme, abyste měli jasno v tom, jak používáme informace a jak můžete chránit své soukromí. Toto je důležité; doufáme, že si najdete čas na jeho pozorné přečtení. Pamatujte, že můžete najít ovládací prvky pro správu vašich informací a ochranu vašeho soukromí a zabezpečení. Pokud nedáte, částečně nebo úplně, souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, nebudeme vám bohužel moci poskytovat služby, včetně návštěvy webových stránek. Každá z jednotlivých služeb, od prodeje doménových jmen až po poskytování pokročilé zákaznické podpory, zahrnuje zpracování různých typů osobních údajů, o čemž vás budeme dále informovat. Kromě výše uvedeného mohou být naši partneři a/nebo třetí strany zapojeni do procesu plnění objednávky zákazníka. Vzhledem k rozmanitosti situací, ve kterých se osobní údaje zákazníka tak či onak týkají, bychom rádi deklarovali maximální pečlivý přístup k jakýmkoli osobním údajům zákazníka (každého účastníka) při vyřizování objednávky zákazníka. Snažili jsme se, aby to bylo co nejjednodušší.

Hostitel může tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit v důsledku změn právních předpisů nebo z vlastní iniciativy. V případě významných změn v zásadách ochrany osobních údajů může hostitel upozornit zákazníka dodatečně (kromě zveřejnění na této webové stránce) způsobem zvoleným podle vlastního uvážení.

Právo na přístup, opravu a vymazání údajů a vznést námitku proti zpracování údajů

Naši zákazníci mají právo na přístup k osobním údajům, které se jich týkají, na jejich opravu a výmaz, jakož i právo kdykoli vznést námitku proti zpracování těchto údajů zasláním písemné žádosti. Společnost vynakládá veškeré úsilí, aby zavedla vhodná opatření k zajištění bezpečnosti a soukromí osobních údajů a k zabránění jejich pozměňování, poškození, zničení nebo přístupu neoprávněných třetích stran. Společnost však nekontroluje všechna rizika související s používáním internetu, a proto uživatele stránek upozorňuje na možná rizika spojená s fungováním a používáním internetu. Stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo jiné internetové zdroje. Vzhledem k tomu, že Společnost nemůže kontrolovat tyto webové stránky a externí zdroje, Společnost nemůže být zodpovědná za poskytování nebo zobrazování těchto webových stránek a externích zdrojů a nemůže nést odpovědnost za obsah, reklamu, produkty, služby nebo jakýkoli jiný materiál. dostupné na nebo z těchto webových stránek nebo externích zdrojů.

Současná regionální a mezinárodní legislativa stanoví požadavky na shromažďování a uchovávání osobních údajů zákazníků webhostingu a také registrátorů doménových jmen. S ohledem na tuto okolnost si zákazník při uplatnění práva na výmaz svých osobních údajů musí být vědom nevyhnutelného ukončení poskytování služby, jakož i požadavku zákona uchovávat zákaznická data po dobu jednoho roku, aby nedošlo k porušení zákona Zákazníkem a zajistit možnost prošetření případných přestupků. Žádost o výmaz osobních údajů bude mít za následek ukončení služby poskytovatele hostingu a výmaz osobních údajů v rozsahu povoleném zákonem, a to informací uchovávaných déle než jeden rok.

V případě, kdy hostitel vystupuje jako zpracovatel, konkrétně umístění zákazníka na výpočetní výkon hostitele webových projektů, které vystupují jako nezávislí účastníci povinností v oblasti ochrany osobních údajů, všechny povinnosti a odpovědnost za dodržování zásad ochrany osobních údajů třetí strany, včetně hostitele, jsou přiděleny zákazníkovi.

Správa osobních údajů

Své osobní údaje můžete prohlížet nebo upravovat online pro naše služby v klientské oblasti. Zákazník je plně odpovědný za poskytování aktuálních, úplných a pravdivých informací v souladu s aktuální legislativou týkající se webhostingu, registrace doménového jména a dalších. Hostitel shromažďuje a uchovává pouze minimum nezbytných osobních údajů zákazníka. Zákazník si může vybrat, zda si přeje dostávat propagační sdělení z našich webových stránek prostřednictvím e-mailu, SMS, fyzické pošty a telefonu. Pokud od nás obdržíte propagační e-mail nebo zprávy SMS a chcete se odhlásit, můžete tak učinit podle pokynů v této zprávě. V případě, že se zákazník odhlásil nebo nepřihlásil k odběru inzerce a jiných novinek Hostitele, bude Hostitel omezen na zasílání důležitých upozornění o změnách v provozu služeb Hostitele či jiných důležitých událostech. Můžete si také zvolit přijímání propagačních e-mailů, telefonních hovorů a poštovních zásilek tím, že navštívíte a přihlásíte se do Správce propagační komunikace společnosti, který vám umožňuje aktualizovat kontaktní údaje, spravovat předvolby kontaktů, odhlásit se z odběru e-mailů a zvolit, zda chcete sdílet své kontaktní údaje s našimi partnery. Prohlašujeme zásadu přiměřenosti při komunikaci se zákazníkem a nepředáváme žádné kontaktní údaje zákazníka třetím stranám bez zákonných důvodů nebo na žádost zákazníka. Tyto volby se nevztahují na povinnou servisní komunikaci, která je součástí služeb hostitele.

Informace, které shromažďujeme

Při registraci Zákazníka v klientské oblasti jsou Hostiteli poskytnuty a pečlivě uloženy osobní údaje Zákazníka, jako je jméno, příjmení, název společnosti, e-mailová adresa, místo bydliště a další podobné informace – jejich kompletní seznam budete najdete v klientské oblasti.

Seznam osobních údajů potřebných pro registraci nebo převod doménového jména je stanoven naším partnerem na základě smlouvy o dalším prodeji a je v mnoha ohledech podobný výše uvedenému. Upozorňujeme, že v některých případech mohou být vyžadovány další osobní údaje nebo dokumenty, na které budete řádně upozorněni. Všechny tyto osobní údaje jsou shromažďovány a uchovávány v přísném souladu s normami platné legislativy v minimálním množství nutném k poskytování služby Zákazníkovi.

Host shromažďuje data, aby fungoval efektivně a poskytoval vám ty nejlepší zkušenosti s našimi službami. Některé z těchto údajů poskytujete přímo, například při vytváření osobního účtu. Část z nich získáváme tím, že zaznamenáváme, jak interagujete s našimi službami, například pomocí technologií, jako jsou soubory cookie, a přijímáním chybových zpráv nebo údajů o používání ze softwaru spuštěného na vašem zařízení. Údaje získáváme také od třetích stran (včetně jiných společností). Data, která shromažďujeme, doplňujeme například nákupem demografických dat od jiných společností. Používáme také služby jiných společností, které nám pomáhají určit polohu na základě vaší IP adresy, abychom mohli přizpůsobit určité služby vaší poloze. Údaje, které shromažďujeme, závisí na službách a funkcích, které používáte.

Neshromažďujeme ani neuchováváme platební údaje zákazníka, protože naším partnerem je Stripe, která funguje na základě vlastních zásad ochrany osobních údajů a DPA.

Jak používáme vaše informace

Naše webová stránka používá údaje, které shromažďujeme, pro tři základní účely: provozování našeho podnikání a poskytování (včetně zlepšování a personalizace) služeb, které nabízíme, zasílání sdělení, včetně propagačních sdělení, a zobrazování reklamy. Při provádění těchto účelů kombinujeme údaje, které shromažďujeme prostřednictvím různých služeb webových stránek, které používáte, abychom vám poskytli hladší, konzistentnější a přizpůsobenější zážitek. Abychom však zvýšili soukromí, zabudovali jsme technologické a procedurální záruky, které mají zabránit určitým kombinacím údajů. Například údaje, které od vás shromažďujeme, když nejste ověřeni (nejste přihlášeni), ukládáme odděleně od jakýchkoli informací o účtu, které vás přímo identifikují, jako je vaše jméno, e-mailová adresa nebo telefonní číslo. Vaše osobní údaje používáme pouze k zákonným prostředkům.

Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje sdílíme s vaším souhlasem nebo podle potřeby k dokončení jakékoli transakce nebo poskytnutí jakékoli služby, o kterou jste požádali nebo povolili. Váš obsah například sdílíme s třetími stranami, když nám to řeknete. Když za účelem nákupu poskytnete platební údaje, náš partner (Stripe) bude sdílet platební údaje s bankami a dalšími subjekty, které zpracovávají platební transakce nebo poskytují jiné finanční služby, a za účelem předcházení podvodům a snižování úvěrového rizika. Kromě toho sdílíme osobní údaje mezi našimi kontrolovanými přidruženými společnostmi a dceřinými společnostmi. Osobní údaje také sdílíme s prodejci nebo zástupci, kteří pracují naším jménem, ​​pro účely popsané v tomto prohlášení. Například společnosti, které jsme najali, aby poskytovaly zákaznickou podporu nebo pomáhaly s ochranou a zabezpečením našich systémů a služeb, mohou potřebovat přístup k osobním údajům, aby mohly tyto funkce poskytovat. V takových případech musí tyto společnosti dodržovat naše požadavky na ochranu osobních údajů a zabezpečení a nesmějí používat osobní údaje, které od nás obdrží, pro jakýkoli jiný účel. Můžeme také zpřístupnit osobní údaje v rámci podnikové transakce, jako je fúze nebo prodej aktiv. Můžeme zveřejnit osobní údaje, jak to vyžadují orgány činné v trestním řízení nebo jiné oprávněné vládní orgány.

E-mail: 

Jsou cookies bezpečné?

Aby tyto stránky správně fungovaly, někdy do vašeho zařízení umisťujeme malé datové soubory zvané cookies. Většina webů to také dělá. Cookie je malý textový soubor, který webová stránka ukládá do vašeho počítače nebo mobilního zařízení, když stránku navštívíte. Umožňuje webu zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení, jazyk, velikost písma a další předvolby zobrazení) po určitou dobu, takže je nemusíte znovu zadávat, kdykoli se vrátíte na web nebo procházet z jedné stránky na druhou.

Proč používáme cookies?

Cookies první a třetí strany používáme z několika důvodů. Některé soubory cookie jsou z technických důvodů vyžadovány, aby naše webové stránky fungovaly, a označujeme je jako „nezbytné“ nebo „nezbytně nutné“ soubory cookie. Další soubory cookie nám také umožňují sledovat a zaměřovat se na zájmy našich uživatelů za účelem zlepšení zážitku. Třetí strany poskytují soubory cookie prostřednictvím našich webových stránek pro reklamní, analytické a jiné účely. Můžeme také použít malé kousky softwarového kódu zvané „web beacons“ nebo „clear gif“ ke shromažďování anonymních a souhrnných reklamních matric, jako je počítání zobrazení stránek, zobrazení propagace nebo reklamních odpovědí. Webový maják je elektronický obrázek, kterému se říká jednopixelový nebo čistý GIF. Web beacons dokážou rozpoznat určité typy informací v počítači uživatele, jako je číslo cookie uživatele, čas a datum zobrazení stránky a popis stránky, kde je web beacon umístěn. Pokud se rozhodnete odmítnout související soubory cookie, můžete některé webové majáky učinit nepoužitelnými. Tyto webové majáky mohou být použity k doručování souborů cookie, které jsou v souladu s našimi zásadami souborů cookie.

Jak používáme cookies?

Soubory cookie používáme výhradně pro statistické účely, abychom zlepšili poskytování služeb.

Soubory cookie, které používáme

Používáme službu Google Analytics, jejíž zásady ochrany osobních údajů naleznete na webových stránkách Google Analytics.

Jak kontrolovat cookies?

Soubory cookie můžete ovládat a/nebo mazat, jak chcete. Můžete smazat všechny soubory cookie, které již jsou ve vašem počítači, a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, aby jejich umístění zabránily. Pokud to však uděláte, možná budete muset ručně upravit některé preference při každé návštěvě webu a některé služby a funkce nemusí fungovat. Mějte prosím na paměti, že pokud nenakonfigurujete svůj prohlížeč, můžete přijímat soubory cookie poskytované hostitelem. Kromě toho můžete odmítnout používání souborů cookie bez souhlasu s jejich používáním, když vstoupíte na webovou stránku.

Vyžádejte si osobní údaje

Zákazník si může kdykoliv prohlížet a měnit osobní údaje prostřednictvím samoobslužného klientského portálu. Zákazník je plně a bezvýhradně odpovědný za správnost osobních údajů.

Vygenerujte přizpůsobitelný export dat ve formátu JSON. (WHMCS)

Odhlášení Google Analytics

Zákazník může odmítnout používání Google Analytics tím, že nebude souhlasit s používáním souborů cookie třetích stran, když vstoupíte na web.

smazat účet

Svůj účet můžete smazat pomocí klientské oblasti, odmítnete-li službu používat, a vaše osobní údaje budou z hostitele vymazány po skončení období povinného ukládání.